Situar l'equip directiu: què és la IA, què pot fer i per on començar. Què és la Intel·ligència Artificial i quins tipus d'eines són realment útils per a una pime. Beneficis, límits i riscos, i com començar sense grans inversions.

Reduir càrrega administrativa i millorar el control documental.

Automatització de tasques repetitives i extracció de dades d'albarans, pressupostos i factures. Classificació i organització documental, i suport al control administratiu i comptable. Redacció de documents interns, plantilles i procediments, i ajuda en reporting i quadres de seguiment.

Aplicar la IA a l'eficiència dels processos productius o de prestació de serveis.

Detecció de colls d'ampolla, documentació i estandardització de processos. Generació d'instruccions operatives i suport a la planificació i coordinació interna. Control de qualitat documental i operatiu amb IA, amb casos d'ús adaptats al vostre sector.

Optimitzar la captació, el seguiment i la fidelització de clients.

Com organitzar la informació comercial i prioritzar oportunitats de venda amb IA. Automatització de respostes, seguiments i generació de correus comercials. Resum automàtic de reunions, trucades i interaccions amb clients, i integració amb les eines de CRM que ja feu servir.

Millorar la comunicació externa i reduir el temps dedicat a crear continguts.

Generació de continguts per a xarxes socials, creació de calendaris editorials i adaptació dels missatges segons el públic. Redacció de butlletins, correus comercials i notes informatives, i suport a la creació d'imatges, copys i campanyes corporatives.

Augmentar la capacitat d'anàlisi, captació i conversió comercial.

Definició de públics objectiu i buyer persona, i generació de campanyes i missatges publicitaris. Investigació de mercat i anàlisi de competència assistides per IA. Creació d'argumentaris de venda i optimització de textos web i fitxes de producte.

Adoptar la IA de forma segura dins de l'empresa.

Bones pràctiques d'ús, protecció de dades i confidencialitat: quina informació no s'ha de compartir mai. Validació humana dels resultats, riscos d'errors, biaixos i automatització excessiva, i recomanacions per a un ús corporatiu segur.