Entendre de forma pràctica què és la IA generativa i on són les oportunitats reals a la teva empresa.

Aquest primer bloc situa el participant: què és la IA i en què es diferencia del que ja fem servir cada dia, amb demostracions en viu de casos reals en pimes de sectors diferents.

Aplicar la IA a les tasques repetitives per reduir càrrega de treball i errors.

Aquest bloc entra a l'operativa interna: automatització de factures, albarans, pressupostos i plantilles; organització documental i reporting; detecció de colls d'ampolla i estandardització de processos; generació d'instruccions operatives i coordinació d'equip.

Millorar el seguiment comercial, l'atenció al client i la comunicació externa. Com organitzar i prioritzar oportunitats comercials amb IA, generar correus, propostes i seguiments, i obtenir resums automàtics de reunions i trucades. També es treballa la creació de contingut digital —publicacions, butlletins i comunicats— sense dedicar-hi hores.

Sortir amb un pla d'implantació concret i criteris per fer servir la IA de forma segura.

Ús responsable de la IA: quines dades no s'han de compartir mai i per què, RGPD i confidencialitat, i com avaluar i validar els resultats generats.